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成长快乐

【 字体: 2020-07-18 11:04:10  阅读次数:14086 次

人人都有理想,不同的并不是理想是否被实现,是多数人的理想只是想想而已,而有的人会为了实现理想而努力不懈,即使理想终究未必实现,但是努力会使理想与你无限接近。

我小时候的理想有很多,比如成为宇航员、成为伟人、成为富豪……随着年龄的增长,我慢慢明白,不切实际的理想等同于幻想。于是,成为一个有价值的人,是我成年以来一直追求的理想。为了实现自我价值,我一直苦苦寻觅,默默努力。我来到外企,成为区域经理,管理一个片区,手下几十号人。一年之后,由于企业内部派系互相倾轧,不善于站队的我拒绝被拉拢,成为牺牲品;我又来到国内知名民营上市企业,不到一年,由于企业内人浮于事,加上家庭原因主动离职;后来陆续在一些私企工作,却找不到我的价值。所以立志自己经商,三年后由于经营管理不善,也不了了之。在这些日子里,我浮浮沉沉,浑浑噩噩,成长着,也痛苦着,但是觉得理想对于我遥不可及。

而立末年,我来到中天集团,继续寻找我的价值所在。出乎我的意料,这的企业文化深深吸引着我。我所在的农贸公司,秉承着以企业之力,行民生大事的宗旨,团队从上到下务实求真,团结严谨的工作作风迅速使我产生认同感、归属感。

我所从事的招商运营工作主要是与人打交道,这些人包括顾客、在营商户、意向商户和潜在商户。普遍认为,与人打交道不是一件容易的事情,特别是双方有分歧,有矛盾的时候。而一直以来,与人沟通是我所擅长的,所以,在工作中,很多棘手的问题,通过我的天赋与技巧能迅速解决,这样能最大程度的突破谈判难点,达成共识,提高工作效率。我很认同一句话:一个人从事他所擅长的事,那么他的工作是快乐的。跨过而立,迈入不惑。不知不觉,我在招商运营经理岗位工作已接近三年。三年来,中天农贸超级市场桃花源店的招商率从开始的百分之八十五提升至百分之九十二,并不断有新品类入驻,丰富卖场经营;三年来,来市场购物的顾客不断增多,我们对顾客的了解越来越深入,顾客购物的满意度不断提升,很多顾客已经成为了我们的朋友,对我们提出了很多宝贵的建议和意见,恶性服务事件投诉率保持为零;三年来,我带领的招商运营部从稚嫩走向成熟,工作效率稳步提升,员工的专业技能逐步提高,部门对商户的经营状态掌控越来越细致;三年来,我收获的不只是快乐,也找到了实现理想的方向,更获得了成长。所谓百人百态,经过工作积累的经验,通过简单地沟通,我能迅速掌握对方的诉求,并给出合理的建议。

有人说,成长是痛苦的。成长让你磨去了棱角,学会妥协,改变了你原有的样子。可是我要说,当你经历了痛苦的蜕变,以可见的速度离你的理想越来越近的时候,痛苦何尝不是一种快乐。

 

农贸公司招商运营部经理/刘春光