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辛勤耕耘 进步卓越

【 字体: 2022-12-21 17:44:11  阅读次数:1098 次

孙晶

中天农贸公司总经理

中天商业公司总经理

2016年11月入职任农贸公司桃花源店总经理

2018年1月荣获中天集团2017年度优秀总经理

2019年1月荣获中天集团2018年度优秀总经理

20201月农贸公司荣获中天集团2019年度优秀团队

2021年1月荣获中天集团2020年度优秀总经理

20213月当选营口市女企业家联合协会会员

20213月荣获营口市西市区三八红旗手称号

2021年12月当选营口市站前区第十届政协常委


2016年11月1日上午,在华丽典雅的中天桃花源会馆内,中天农贸公司的各级工作人员经过前段时间的准备,正如火如荼地迎接即将开始的厂商说明会。此时,集团人事行政许总监带来一位身材高挑的女士到会场报到,因为当天的厂商说明会即将开始,她便主动投入到会场接待和各项准备工作中。她就是孙晶,通过当天的厂商说明会发现,她是一位自强自立、雷厉风行、目标坚定,能主动融入团队的人。通过之后的相处,进一步证实了自己的判断,而且她的管理和创新能力以及坚忍不拔的意志力也逐渐显露出来。

入企后便面临着桃花源店开业筹备的大事,当时店内的装修还没有全部完成,距离开业的时间仅仅剩40天了,那时,她的女儿仅有2岁,正是每天粘着母亲,需要母亲关怀照顾的时候,她舍弃了看护女儿成长和与家人的欢聚时刻,带领桃花源店的招商和管理团队每天披星戴月,废寝忘食,不顾劳累地投入到开业的各项筹备工作中,最终圆满完成了开业任务。开业当天人潮拥挤的火爆场景和商户们居高不下的营业额,洗去了40天来的一切疲乏。

开业后,一切工作正在顺利并入正轨之时,又发生了突然变故。由于当时桃花源店周边小区的业主只是零星入驻,步入日常经营的市场开始出现经营难点,商户的营业额爆跌,导致商户的经营情绪异常,每天都有商户到办公室与招商人员大吵大闹,寻衅滋事,导致招商人员无法正常办公,陆续离职。此时,部分商户面对日渐疲软的经营市场,失去经营信心,无力支撑,已有三成商户陆续关店,还有部分商户每天无理纠缠和索求,市场经营面临着极大的困难和挑战。面对内外交困和同时涌来的诸多亟待解决的经营难题,经过缜密的思考后,孙总以顽强的意志力带领全新的招商团队承担起补商和经营维稳的重任!她一边带领招商团队重新扫街,储备商户,对关店的铺位重新招商,一边对经营犹疑的商户鼓气加油,稳定现有商户的经营信心,多方面寻求解决办法和帮扶措施。

人生就是有许多这样的奇迹,看似比登天还难的事,有时轻而易举就能做到,其中的差别就在于非凡的信念,正如她自己所说“我越努力工作,我的运气就越好。在孙晶的带领下,疲惫和辛劳丝毫没有降低大家工作的积极性,大家始终保持着忘我的精神状态,以饱满的热情坚守在招商稳商保经营的最前线,各级人员舍弃了与家人欢聚的时刻,不顾劳累投入到各项工作中。整个单位气氛热烈,工作热情空前高涨。经过一段时间的经营和管理,农贸公司的经营日益好转。在此期间,孙总通过对商业环境信息的及时捕捉,得知我市的观赏鱼市场将会有所调整,便带领招商团队立即前往与商户洽谈后,着手重新规划卖场布局,经过多次谈判,引进多家观赏鱼商铺,有效填补了市场东部区域的空铺,使卖场经营品类更趋完善。

随着市场经营的日渐成熟,孙总发现农贸市场的商户管理问题,一直制约着新型农贸市场的进一步发展。传统农贸市场是“以暴力手段”对商户进行管理,市场管理人员通常被商户称为“黑社会”,但中天集团“儒商”的经营思想,决不允许管理人员出现类似的情况。孙总经过深思熟虑后,带领管理团队向商户苦口婆心地劝导,晓之以理,动之以情,导之以行,持之以恒。通过人性管理、情感管理,经过一段时间的宣传讲解和管理措施的推广,最终让商户逐渐理解和接受,能够积极主动配合管理人员,使卖场管理日趋完善,中天农贸公司也因此成为行业内文明管理的典范。

此时,中天农贸市场在行业内已锋芒初露,小有名气,但她仍然居安思危,向更高更远的目标迈进。随着经营管理的深入,中天桃花源农贸市场8000余平的卖场,品类不均衡现象日渐突出显现,由于开业前商户签订的三年租赁合同,商户未到合同期关店弃摊经营现象一直困扰着她,此时的招商补商工作也遇到了瓶颈,孙总大胆提出了农超结合的经营新模式,在农贸市场内引入社区超市,将超市标准化经营模式和农贸市场人情化经营完美结合,同时引导农贸商户做经营调整,商户与超市形成品类互补,互利共赢。这种想法起初却遭到了商户的强烈反对,他们担心超市的经营品种影响自己现有品类的经营,有些商户不仅不配合卖场改造工作,甚至还与管理人员产生了对立情绪。经过长时间的劝导,加之改造后商户的经营不但没受影响,反倒有了更好的起色,使商户对中天农贸市场的经营管理更加认可。这场大刀阔斧的农超结合改革新模式,为中天农贸市场赢得了经营转型的关键一步。

至此,孙总审时度势,率领中天农贸桃花源店历经三次关键性的经营调整和一次新店开业——一是观赏鱼品类的引入,有效填补了市场东部区域的空铺;二是雨露超市的入驻,仅有25天完成了经营面积3000余平的调整工作,在商户合同期内圆满完成了移位工作,其中调整方案既要考虑商户利益同时还要兼顾农贸市场的整体经营方向,既有得利商户的精打细算,也有失利商户的对抗争利。面对35家移位商户的谈判工作,她白天带领招商和管理团队与商户细心交流,夜晚加班研究方案,最终按计划时间内完成。三是小吃城和品牌旗舰店的改造,打造农贸品牌形象店。同时完成了书香店和英伦店的布局设计,全程参与新店的装修工作。中天农贸市场桃花源店经过三次改造,已成为我市老边区农贸市场的标杆,孙晶也逐步成长为一名素质全面的高级管理人才。

奔跑着追求目标是一种境界,竭力地挑战极限是一种快乐,微笑着战胜苦难是一种幸福。很多时候,累与不累,不取决于事件本身,而最终取决于我们对事件的心态。事实上,我们常常会发现,做自己愿意做喜欢做的事情,累也是一种享受,一种快乐。

疫情突发时,孙总带领农贸团队抗战在保民生、保菜篮子的最前线,推出“中天农贸,抗疫保供,全城配送,安全无忧”的口号,带领农贸管理团队用自己的私家车无偿为线上消费的顾客免费送货到家,为群众解决实际困难,协助政府保障民生工程的顺利推进。中天农贸市场全年无休确保正常经营,成为省市重点保供企业,并与省市区各职能部门建立良性政商关系,成为营口市创城模范企业及农贸行业标杆企业。

孙晶把全部精力投入到农贸公司的建设和发展中,五年来,中天农贸伴随着科技的发展与时俱进2021年末,当了解到省内正在开展智慧农贸试点工作时,她便主动与相关部门沟通申报试点,按要求对中天农贸桃花源店升级改造,联系安装智能化设备,卖场智能化改造升级……20221月,一个全新的智能化农贸市场展现在大众面前:将科技、大数据、物联网充分运用在民生场所,市场通过科技手段引入“智慧”元素,利用“一云多端”的管理系统实现了场内统一管理、信息集中发布、商品可追溯等智慧功能,让百姓买得舒心、用得放心。智慧化设备客流分析仪,能够精准记录客流情况,不仅统计出客流数量,还通过分析仪的面部识别功能判断出顾客年龄结构、客流峰值等数据,结合智慧平台的管理系统对交易和供应信息的采集汇总,为市场及时掌握经营动态,调整活动安排提供了科学有效的参考依据。智慧农贸的升级改造工作,得到省市商务局领导的好评,中天农贸市场桃花源店更是作为智慧化改造示范店在全省推广。

孙晶在农贸公司的出色表现得到了集团领导的充分认可,2020年末临危受命,接管中天商业公司市府广场项目。受疫情影响,商业公司一直经营萎靡,孙晶上任以来,一边重新整合招商管理队伍,打造团队凝聚力,一边梳理减员增效和节能管控工作,使人员和能源管理费用下降了40%,使商业公司的经济效益直线提升。此后,她仔细研究商业公司的房源状况,设计了以现有娱乐和教育培训两个品类招商齐头并进的招商方案,取得了初步进展。特别是今年以来,意向商户看场不断,现已成功签约星晖篮球培训馆,莱姆斯餐厅也正在装修入驻,商业公司在孙总的带领下,正大跨步迈进蓬勃发展的春天。