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营口中天壹品小区--幸福在身边

【 字体: 2024-03-09 11:20:16  阅读次数:237 次

中天壹品以军事化管理,酒店式服务为理念,小区使用门禁卡刷卡车辆的出入都有小区保安登记,24小时巡逻,一杆一车,一人一卡,封闭式的管理增强了我们的安全性。小区的物业尽职尽责,无论大事小事,只要一个电话,物业员工就会全力以赴的去帮助我解决问题,小区的卫生干净整洁在我们还未起床的时候,保洁员就已经拿着清扫工具在小区开始打扫卫生了,他们左手拿着抹布,右手提着水桶,早已把楼梯扶手与地面擦拭得干干净净。

有一次楼上房屋漏水下来把家里给淹了,我不知道该怎么解决就马上给管家打电话,管家马上就到现场查看并处理,他在接到我的电话后第一时间赶到我家中了解情况。并及时到楼上查看。由于楼上业户正在装修阶段,业主没有入住并不在现场。管家及时联系到业主并告知事件情况和拍照反馈。因房屋漏水导致我的家中遭遇一定的损失,物业管家出面帮忙协调解决联系楼上业主对赔偿事宜进行电话沟通,在管家几经协调后,双方达成共同意识,愿意和平解决赔偿事宜。每次我有需要帮助的时候,管家总能第一时间前往,帮助收送快递,开窗关窗,照顾家中动植物等等。这些看似都是一件件小事,但服务无小事。用优质的服务让业主满意,用细节取胜让业主点赞。

小区物业的服务是一流的,无论是保安员保洁员还是物业管理人员,都能够尽职尽责,尽心尽力的为业主服务。中天一品是我温馨的家园,我为选择了生活在这个小区而自豪骄傲。