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2015年5月25日早上8点左右，一阵急促的电话铃声响起，房管员路革接听电话，电话中一位女士哭着说：“我是13号楼2单元的业主，我从楼梯上摔倒了。”路师傅二话没说，放下电话就和保安班长谢邦武跑到了13号楼2单元，看到业主倒在了地上，大腿也破了，流了好多血。路革马上联系120，把崔女士送到了医院，由于大腿受伤不敢走路，路革和谢邦武两人轮流背着业主在医院治疗，谢班长本身就有腰脱，也顾不上自己身体，为了业主的安危，尽心尽力，路师傅也是累得满头大汗。好在经过检查，崔女士的骨头没有受伤，只是皮外伤，中午的时候两人就把崔女士送到了家中。崔女士非常感激二人，说了好多感谢的话语，总结来说就是真正体会到了业主和物业是一家人了。
事后，这位业主送到物业一面锦旗，上面写着“不是亲人、胜似亲人”。
2017年8月14日，7号楼3单元1楼东户的业主金用坤将一块电子钟牌匾送到物业，老人家说：“今年是我80大寿，住在这个小区我非常开心，非常感谢物业多年来对我的帮助和照顾，御景华庭小区是个颐养天年的好地方，希望我们能成为一家人”。
金爷爷是一位地地道道的鲜族人，可以说是这个小区鲜族的领军人，由于和老伴年龄都大了，小区物业工作人员对他们特别照顾，家里有个大事小情都会帮忙，一来二去和物业工作人员都成为了好朋友，物业有的时候遇到收费难，而且对象是鲜族人的话，金爷爷也会义不容辞帮忙调节。
小区物业的每一位工作人员都希望和业主能成为好朋友，使我们的小区越来越美好，希望我们的努力工作给业主的生活带来开心和快乐！